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租客网招聘电话客服

来源:租客网 2020年04月20日 17:16

经验和学历:不限

岗位职责:

1.   负责400电话的日常接线、记录、维护工作;

2.   负责客户的电话回访,质量投诉,意见反馈的跟踪处理工作;

 

岗位要求:

1.   不限学历,有客服工作经验优先考虑;

2.   普通话流利,口齿表达清晰;声音甜美;

具有较强的沟通能力和服务意识、能熟练使用OFFICE等办公软件


租客网 zuke.com ,以“好生活,租着过”为时尚理念,以让租客“租着过,更自由”为目标,秉承着“脚踏实地做事,实实惠惠服务”的原则,全面服务租客,做好服务型平台。客服专线 4006-222-222,为更好服务租客,租客网欢迎您的加入一起做租客,让租客网真正成为租客的租客网。

 

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租客网:房东夹缝生存,如何获取更多保障?

“端口”作为一个可以帮助推广房源信息的平台,是各类房产中介和房东出租房屋的重要手段,而不断提升的端口费,对于原本市场就不好的中小中介和依靠端口平台生存的房东来说,无异于雪上加霜。高昂的端口费之下,房东的压力其实比小中介还要大。房屋出租本来就不是一件简单容易的事情,作为房屋中介,如今的租房市场形势严峻,竞争激烈,中小中介很难争取更大的市场,更多的还是要依托端口平台的帮助推广,才能更好地展开销售,提升业绩,可是现如今端口费不断上涨,逼得许多中小中介难以生存,一方面市场不好,另一方面高额端口费无力继续承担。在北京工作的小易是一家房屋出租公司的房产中介,他说现在基于国家政策的发展变化,租房市场竞争激烈,市场压力大,中介越来越难做,原本他还想着冲一波业绩,提高一下业务水平,想多成交几个单子,结果一间房子没租出去,就看到房源端口费涨价的事情。小易说,市场本来就不太好,这些中小中介大多都没有多余资金,都要依靠端口平台维持推广,现在端口费不断提价,对中小中介来说未来更加难以生存了。而同样作为受害者的房东,不但同中介一样要与租客洽谈租房问题,及时收租催租,面对不良租客的纠缠,还要留出许多时间解决各种租客的问题,甚至还会面对出租半年,房子面目全非的现实惨状。如果把整个租赁行业比作食物链,那么房东无疑是整个食物链中最底端的弱势群体。房东作为出租房屋的个体,本身是没有什么推广房源的渠道的,也是要依靠各类房源端口的推广传播才能将房屋推广出租出去,而不断提价的端口费,让众多房东不仅没有及时将房屋出租出去,还要在房屋空置的基础上多缴纳出高额的端口费用,如此对于房东来说,不仅没赚到钱,还要倒贴钱!夹缝中生存的房东和中小中介,要如何在租房市场中争取更大的利益,获得更多的保障?现在,以互联网+为主导,具有优质安全保障体系的大型租赁信息管理平台——租客网,从房东租客中间多方面角度考虑,采取共享共赢的模式,所有在租客网上注册用户均为实名认证,巴掌租客房东及中介身份和信用真实性,确保房屋交易可行性,充分保障房东和中介的合法权益不受侵害。不收取任何费用,没有所谓的端口费,让中小中介和房东轻松出租,创新的保姆式托管体系,房东再也不用烦恼没有时间洽谈租客,以及担忧催租收租,面对不良信用租客的事情,大量可靠的参考数据,从根本上解决出租难题。租客网,与时代需求相结合,着眼于大时代大背景,用规范化的操作专业化的模式,打造新型的网上租赁平台,致力于引领中国的创新经济模式。加入租客网,让房屋出租变得简单高效,安全有保障,租客网,让你的生活更轻松幸福!

2020年04月25日 13:53

租客网招聘微信/社群运营

经验和学历:1-3年、大专岗位职责:1.根据公司业务发展规划,通过对用户、产品特点和市场状况的分析,策划、组织公司运营活动,优化运营相关工作流程;2.负责规划整体用户运营策略,用户的拉新、激活、留存运营,确保用户的增长率/留存率与活跃度;3.有针对性的策划社群用户激活、转化、裂变;4.负责分析运营数据,定期输出数据效果反馈,并进行阶段性优化和调整,给出可执行的解决方案;5.负责公司社群搭建与日常工作处理,如微信用户的添加、打标签、邀请入群,进行用户的管理与维护,微信朋友圈内容的策划及发布;6.利用微信、微博、百度贴吧、豆瓣、抖音、知乎等社交工具配合公司运营活动的开展,及探索微信运营、微信朋友圈销售模式,发掘移动互联网营销新渠道同时制定新营销方案;7.负责社群氛围营造、社群用户互动,打造有粘性有转化的高质量互动社群,深度挖掘用户需求,制造感兴趣的话题,激发用户参与度,组织社群各类营销活动的策划、宣导、推进和效果跟踪工作;8.定期策划相关社群活动,微信社群内容规划,提升粉丝活跃度;9.定期整理社群发展数据,以及发展思路,负责社群成员反馈信息的收集;10.协同产品、商务、市场等跨团队力量,高效整合各类资源,开展运营项目的落地工作,保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。岗位要求:1.专科及以上学历,传播学、广告学、市场营销等相关专业优先;2.有2年以上的互联网社群或微信运营相关经验优先,熟练应用word、excel等办公软件,具备数据统计及分析能力;3.有丰富的推广经验和推广资源,熟悉和掌握各渠道的推广规则和各类社群裂变的方法,有微信运营经验,精通互联网的产品模式和营销方法;4.性格开朗,善于与人交流,有良好的沟通能力,能调动社群气氛,能快速处理社群各类问题;5.懂得社交媒体平台运营推广引流,话题制造,能策划互动性强、有趣的用户活动;6.活动策划;7.有文字功底和创意想象力,思维活跃、有创意、脑洞大、对热点事件敏感,对现象级传播素材好奇,有文案功底,能独立撰写文章,擅长多种文风(文艺、逗逼、散文、深度长文等等)做事认真细致;8.对工作认真负责,责任心强,诚实守信、吃苦耐劳、具有良好的团队合作精神和高效的执行力与抗压能力。租客网zuke.com,以“好生活,租着过”为时尚理念,以让租客“租着过,更自由”为目标,秉承着“脚踏实地做事,实实惠惠服务”的原则,全面服务租客,做好服务型平台。客服专线4006-222-222,为更好服务租客,租客网欢迎您的加入一起做租客,让租客网真正成为租客的租客网。温馨提示:面试前请先去租客网官方网站注册平台账号了解公司相关业务。租客网官方网址为www.zuke.com,简历投递网址为https://m.zuke.com/job/,如有疑问,请致电租客网官方电话0755-22090000或客服电话4006-222222。

2020年04月20日 11:31

多省份出台减免房租政策助企业复工

作者:杜雨萌为把疫情对企业尤其是中小企业的影响降到最低,包括中央、各地以及部分央企在内纷纷出台政策“组合拳”,为企业复工复产注入活力。其中,最被中小企业津津乐道的莫过于减免房租。作为首个提出扶持政策的国有大型企业,保利发展商业公司早在1月26日就迅速做出租户租金减免扶持的部署行动;此外,包括华润置地(港股01109)、中国金茂(港股00817)、华侨城、龙湖集团(港股00960)等几十家公司纷纷宣布不同程度的减免租金措施。从地方来看,《证券日报》记者梳理发现,截至目前,全国32个省(自治区、直辖市)亦相继明确为中小企业减免房租。如上海市发布《上海市全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干政策措施》提出,针对受疫情影响较大、生产经营困难的行业和中小企业,从租金减免、延期纳税、税收优惠等方面着力为企业减轻负担。数据显示,截至3月8日,上海市国有企业共受理1.4万户中小企业的减免申请,涉及承租面积980万平方米,申请减免租金约12亿元。再比如,内蒙古国资委出台的《关于内蒙古自治区国资委出资监管企业减免中小企业房屋租金的通知》规定,承租自治区出资监管国有企业集团及纳入合并报表范围内下属企业的自有经营性房产从事生产经营活动且受疫情影响较大的非国有中小企业,均可享受免除2月份到3月份两个月租金。据悉,今年2月份至3月份期间,内蒙古国资委出资监管企业对260户中小企业的19.67万平方米租赁房屋面积,共计减免租金596万元。盘古智库高级研究员吴琦在接受《证券日报》记者采访时表示,房租无疑是大部分中小企业经营的重要成本,故直接减免中小企业房租可以直接降低企业成本,特别是对于当前复工复产进度仍不理想的中小企业来说,这是非常有效的方式,可以帮助企业“尽量止损”、渡过难关。当然,不只是减免房租,从最近各地出台的经济战“疫”举措可以看到,其中还包括减税降费、信贷支持、财政补贴、住房公积金缓缴等诸多措施。“相比于大型企业,中小企业的资金实力和抗风险能力较弱,受疫情的影响相对也会更为严重。”吴琦认为,虽然当前疫情防控趋于稳定,各地也在积极部署复工复产,但对中小企业来说,其采购原料、发放工资,存量债务等问题仍有待解决,纾困救急的融资需求也更为紧迫。整体上看,在各地出台的支持中小企业发展的政策举措中,落实免征养老、失业保险单位缴费等减税降费政策或更为有效。吴琦解释称,在需求大幅萎缩、经营收入大幅下降的情况下,减税降费政策可以直接降低企业经营成本,缓解现金流吃紧,资金断裂风险。同时,线上金融服务等政策亦不可少,即借助大数据、人工智能等手段,运用视频连线、远程认证等手段,开展非现场核查、核保、核签,发展大数据风控,简化贷款审批流程,提高信贷可得性和及时性,缓和疫情短期内对中小企业生存、运营带来的负面冲击。

2020年04月16日 01:06